Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, engelli evde bakım yardımı alan vatandaşlar için önemli bir değişikliğe gitti. Temmuz ayı itibarıyla ödemeler artık Halk Bankası aracılığıyla gerçekleştirilecek.
ANKARA – Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından yapılan resmi duyuruya göre, engelli evde bakım ödemelerinde sistem değişikliğine gidildi. Vatandaşların hizmete daha kolay erişimini sağlamak amacıyla yapılan düzenleme kapsamında, Temmuz ayından itibaren tüm ödemeler Halk Bankası şubeleri ve ATM’leri üzerinden yapılacak.
Neler Değişiyor?
Yeni düzenlemeyle birlikte, evde bakım yardımı alan hak sahiplerinin ödeme kanalları tamamen Halk Bankası’na taşınıyor. Bu süreçte vatandaşların mağduriyet yaşamaması için "Aile Kartı" sistemine geçiş yapılacak.
Vatandaşların Ne Yapması Gerekiyor?
Ödemelerini sorunsuz bir şekilde almaya devam etmek isteyen vatandaşların şu adımları izlemesi gerekiyor:
Başvuru: Size en yakın Halk Bankası şubesine T.C. Kimlik Kartınızla birlikte müracaat edin.
Aile Kartı Temini: Ödemelerin yatırılacağı "Aile Kartı"nızı şubeden teslim alın.
Şifre Belirleme: Kartınızı teslim alırken banka görevlileri eşliğinde veya ATM üzerinden şifrenizi belirleyerek kartınızı kullanıma açın.
Destek ve Bilgi Hattı
Konuyla ilgili detaylı bilgi almak veya merak edilen soruları iletmek isteyen vatandaşlar, ALO 183 Aile Destek Hattı’nı arayabilir ya da Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile Halk Bankası’nın resmi web sitelerini ziyaret edebilirler.
Yetkililer, Temmuz ayındaki ödeme döneminde herhangi bir gecikme yaşanmaması için kart işlemlerinin zamanında tamamlanması gerektiği konusunda uyarıda bulunuyor.